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BGM & EAP

Kostengünstiges BGM: Rund 100 psychologische Fachkräfte für Ihre Mitarbeitenden

Schneller Zugang zu qualifizierter Begleitung durch Psychotherapeut:innen und Psycholog:innen. Vertraulich gegenüber dem Arbeitgeber und mit einem Kostenmodell, das sich an der tatsächlichen Nutzung orientiert.

Mitarbeiterin im Homeoffice im Videogespräch mit einer psychologischen Fachkraft
11 Min. Lesezeit Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2026 Geprüft und freigegeben durch Geschäftsführer Denis Barcic

Ihre Mitarbeitenden brauchen Unterstützung. HR braucht eine Lösung, die funktioniert.

Wenn Sie nach einem BGM-Anbieter suchen, geht es wahrscheinlich um mehr als einen weiteren Benefit. Vielleicht häufen sich längere Ausfälle. Führungskräfte erleben überlastete Teams. Oder Sie möchten psychische Gesundheit ernst nehmen, bevor die erste längere Krankmeldung auf Ihrem Schreibtisch liegt.

Dafür brauchen Sie ein Angebot, das Beschäftigte freiwillig nutzen können, ohne sich zunächst gegenüber ihrer Führungskraft erklären zu müssen. Gleichzeitig müssen Kosten, Zuständigkeiten und Einführung für Ihr Unternehmen überschaubar bleiben.

PSYNOW verbindet diese Anforderungen: mit psychologischer Online-Begleitung, freier Fachpersonenwahl und einem Modell aus Servicepaket plus tatsächlich gebuchten Gesprächen. Sie finanzieren einen zugänglichen Rahmen. Die persönlichen Anliegen bleiben bei den Fachkräften.

Rund 80
psychologische Fachkräfte zur Auswahl
24 Std.
bis zum Zugang nach Bestätigung
Nach Nutzung
Gespräche zusätzlich zum Servicepaket
Flexibel
monatlich kündbare Variante

Psychische Gesundheit ist längst ein betrieblicher Faktor

Wenn Beschäftigte monatelang auf einen Therapieplatz warten, versagt das System genau dort, wo schnelle Unterstützung nötig wäre. Die Folgen tragen die Betroffenen und auch Sie als Arbeitgeber: Sie sind Kostenträger für Entgeltfortzahlung, Vertretungen und organisatorischen Mehraufwand. Aufgaben werden verteilt, Projekte verschoben und der Druck auf das übrige Team steigt. Ziel ist, Ihre Mitarbeitenden frühzeitig zu begleiten und vermeidbare Kosten psychisch bedingter Ausfälle zu reduzieren.

18,7 %
der AU-Tage entfielen 2025 bei DAK-versicherten Beschäftigten auf psychische Erkrankungen
34,2 Tage
dauerte eine entsprechende Krankschreibung im Durchschnitt

Der DAK-Psychreport 2026 verzeichnet 366 psychisch bedingte Fehltage je 100 Versicherte für 2025. Im Vorjahr waren es 342. Psychische Erkrankungen lagen damit auf Platz zwei der Ursachen krankheitsbedingter Fehltage.

Auch der längerfristige Blick zeigt Handlungsbedarf: Laut AOK-Fehlzeiten-Report 2026 stiegen die entsprechenden AU-Tage je 100 AOK-versicherte Beschäftigte von 284 im Jahr 2016 auf 403 im Jahr 2025 – um knapp 42 Prozent. Der Krankenstand über alle Erkrankungen hinweg ging 2025 hingegen leicht zurück.

Zahlen richtig einordnen

DAK und AOK untersuchen unterschiedliche Versichertengruppen. Die Zahlen zeigen die Größenordnung des Themas; sie sind keine Prognose für Ihr Unternehmen und kein Nachweis einer bestimmten Einsparung durch PSYNOW.

Obstkorb, Yoga und Fitness sind wertvoll. Persönliche Begleitung erfüllt eine andere Aufgabe.

Bewegung, Ernährung und gemeinsame Gesundheitsangebote können Ihr BGM sinnvoll bereichern. Ein Fitnesszuschuss bietet jedoch keinen vertraulichen Gesprächsraum für eine Mitarbeiterin, die sich dauerhaft überfordert fühlt. Und ein Gesundheitstag beantwortet nicht die Frage eines Teamleiters, wie er mit einer belastenden privaten Situation umgehen kann.

Psychologische Mitarbeiterbegleitung ergänzt solche Angebote dort, wo individuelle Unterstützung gefragt ist. Themen können beruflicher Druck, Konflikte, Erschöpfung, familiäre Belastungen oder schwierige Veränderungen sein. Beschäftigte müssen dafür nicht erst eine Diagnose haben oder arbeitsunfähig werden.

Dabei bleibt gesunde Arbeitsgestaltung eine Führungsaufgabe. Begleitung kann Mitarbeitende stärken; dauerhaft unrealistische Arbeitsmengen, unklare Zuständigkeiten oder schädliche Führung müssen im Unternehmen selbst bearbeitet werden.

Der Therapieplatzmangel macht frühe Unterstützung wichtiger

Eine Belastung lässt sich nicht auf einen späteren Termin verschieben. Bis ein geeigneter Therapieplatz verfügbar ist, können jedoch Monate vergehen. Schon eine BPtK-Auswertung von Versichertendaten aus 2019, veröffentlicht 2021, dokumentierte lange Wartezeiten nach festgestelltem Behandlungsbedarf.

Die Versorgung bleibt auch aktuell ein Thema: Am 15. Oktober 2026 warnte die Bundespsychotherapeutenkammer vor geringeren Behandlungskapazitäten und längeren Wartezeiten für Erwachsene. Das ist eine Einschätzung der Kammer zu den beschlossenen Regelungen, keine gesicherte Vorhersage für jedes Unternehmen oder jede Region.

PSYNOW schafft einen zusätzlichen Zugang zu psychologischen Gesprächen. Mitarbeitende können Belastungen frühzeitig besprechen, ihre Situation einordnen und geeignete nächste Schritte entwickeln. Wenn eine Behandlung erforderlich erscheint, kann auch der Weg zu passenden Anlaufstellen Thema der Begleitung sein.

Begleitung mit klarer Aufgabe

Die psychologische Begleitung erfolgt als Online-Beratung. Sie ersetzt keine notwendige ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung, garantiert keinen Therapieplatz und ist kein Notfalldienst. Gerade diese klare Einordnung hilft Ihnen, das Angebot gegenüber Beschäftigten richtig zu kommunizieren. Für die interne Information finden Sie die Abgrenzung in unserem Beitrag über psychologische Beratung und Online-Therapie.

Fachliche Qualität und ein einfacher Zugang gehören zusammen

Gesundheitsangebote scheitern im Alltag oft an kleinen Hürden: unklare Buchungswege, feste Gruppentermine, eine Freigabe durch Vorgesetzte oder zu viel organisatorischer Aufwand für HR. PSYNOW macht den Zugang zur individuellen Begleitung durch Psychotherapeut:innen und Psycholog:innen direkt online möglich – ohne monatelange Wartezeit auf ein erstes Gespräch. Freie Termine sind häufig innerhalb von 24 Stunden verfügbar. Den konkreten Termin wählen Ihre Mitarbeitenden aus den verfügbaren Zeiten der jeweiligen Fachperson.

  1. 01

    Psychologisches Fachwissen statt eines beliebigen Coaching-Pools

    Ihre Mitarbeitenden erhalten Zugang zu rund 80 Psychologinnen, Psychologen und psychotherapeutischen Fachkräften, darunter approbierte Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten. Viele bringen Erfahrung aus Kliniken und Praxen mit. Maßgeblich sind Qualifikation und Schwerpunkte im jeweiligen Profil.

  2. 02

    Freie Wahl der passenden Ansprechperson

    Vertrauen lässt sich nicht zuweisen. Mitarbeitende vergleichen Profile und Schwerpunkte und entscheiden selbst, mit wem sie sprechen möchten. Das ist besonders wertvoll, wenn jemand zum ersten Mal psychologische Unterstützung nutzt.

  3. 03

    Online nutzbar, auch für verteilte Teams

    Die Gespräche finden digital statt und werden in insgesamt zwölf Sprachen angeboten. Beschäftigte müssen keinen Gesprächsraum im Unternehmen aufsuchen. Freie Termine sind direkt buchbar und häufig innerhalb von 24 Stunden verfügbar; die konkrete Verfügbarkeit hängt von der gewählten Fachperson ab.

Wer hinter dem Angebot steht und wie PSYNOW entstanden ist, erfahren Sie auf der Seite PSYNOW Erfahrungen: Was zeichnet die Plattform aus?

Vertraulichkeit ist die Voraussetzung dafür, dass Ihr Angebot angenommen wird

Wer meldet sich schon bei der Chefin oder beim Chef und sagt, dass er psychische Beschwerden hat? Vielen fällt genau dieser Schritt schwer. Deshalb sollte der Zugang zur psychologischen Begleitung möglich sein, ohne persönliche Belastungen im Unternehmen offenlegen zu müssen.

Bei PSYNOW bleibt die Nutzung gegenüber dem Arbeitgeber anonym. Ihr Unternehmen erfährt weder, wer Gespräche nutzt, noch, worüber gesprochen wird. Für die Registrierung werden eine E-Mail-Adresse und ein Passwort benötigt; die Plattform vergibt ein Pseudonym. Die Nutzung ist damit nicht vollständig datenfrei, aber von einer persönlichen Offenlegung gegenüber HR getrennt.

Ihr Unternehmen organisiert den Zugang

Sie stellen den Zugangscode bereit, informieren Ihre Belegschaft und vereinbaren den finanziellen Rahmen.

Ihre Mitarbeitenden behalten ihre Privatsphäre

Sie wählen Fachperson und Termin selbst. Persönliche Anliegen und Gesprächsinhalte werden nicht an den Arbeitgeber weitergegeben.

Je nach Paket sind Nutzungsauswertungen oder ein Dashboard vorgesehen. Für die Einführung sollten Sie gemeinsam mit PSYNOW, Ihren Datenschutzverantwortlichen und gegebenenfalls dem Betriebsrat klären, welche aggregierten Angaben sinnvoll sind. Gerade bei kleinen Teams dürfen Auswertungen keine Rückschlüsse auf einzelne Beschäftigte ermöglichen.

Kommunizieren Sie den vertraulichen Zugang ausdrücklich – im Intranet, in der Einladung und gegenüber Führungskräften. Die Datenschutzhinweise von PSYNOW ergänzen die Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

Kostengünstiges BGM braucht ein nachvollziehbares Preismodell

Beim Vergleich von BGM- oder EAP-Anbietern zählt nicht allein die Grundgebühr. Fragen Sie, welche Leistungen enthalten sind, ob die Begleitung pauschal pro Kopf abgerechnet wird und was bei geringer oder höherer Nutzung passiert.

Bei PSYNOW besteht Ihr Budget aus zwei Teilen: dem gewählten Servicepaket und den tatsächlich gebuchten Gesprächen. So zahlen Sie neben dem Servicepaket keine pauschale Gesprächsgebühr für jede beschäftigte Person und kaufen keine ungenutzten Gesprächskontingente.

Servicepaket BGM Start, zuzüglich gebuchter Sitzungen

ab 99 €
pro Monat bei jährlicher Zahlung
ab 149 €
pro Monat bei monatlicher Zahlung

Stand: Oktober 2026. Leistungsumfang und Vertragsbedingungen entnehmen Sie dem aktuellen Angebot.

Sie möchten zunächst Erfahrung sammeln? Starten Sie mit den monatlich kündbaren Modellen und überzeugen Sie sich selbst, wie schnell Ihre Mitarbeitenden mit Psychotherapeut:innen und Psycholog:innen sprechen können. So erleben Sie das Angebot in Ihrem Unternehmen, ohne sich direkt langfristig zu binden.

Je nach Paket kommen etwa Unterstützung bei der Einführung, Kommunikationsmaterialien, eine feste Ansprechperson oder Auswertungen hinzu. Wählen Sie den Umfang danach, was Ihre Personalabteilung tatsächlich benötigt. Die vollständige Übersicht finden Sie bei den PSYNOW-Servicepaketen für Unternehmen.

Welche Größenordnung haben psychisch bedingte Ausfälle in Ihrem Unternehmen?

Der Kostenrechner am Ende dieses Beitrags hilft bei einer ersten Einordnung: Nutzen Sie Ihre Beschäftigtenzahl und passen Sie die Annahmen zu Ausfalltagen und Kosten je Tag an. Das Ergebnis ist eine Modellrechnung, aber eine gute Grundlage für das Gespräch mit Geschäftsführung oder Finance.
  • Modellrechnung mit Ihren Zahlen
  • Annahmen frei anpassbar
  • Keine Einsparungsgarantie
Jetzt mit eigenen Zahlen rechnen →

In drei Schritten zum Angebot für Ihr Team

  1. 01

    Das passende Servicepaket auswählen

    Wir besprechen Teamgröße, Bedarf und Budget und klären, welche Leistungen Sie benötigen und welche Kosten auf Sie zukommen. Das Gespräch ist unverbindlich.

  2. 02

    Angebot bestätigen – Zugang innerhalb von 24 Stunden

    Nach Ihrer Bestätigung übernimmt PSYNOW die Einrichtung. Innerhalb von 24 Stunden steht der Zugang zur Verfügung. Die Einrichtung der Plattform ist vom individuellen Gesprächstermin zu unterscheiden.

  3. 03

    Angebot bereitstellen und Mitarbeitende entlasten

    Sie geben Zugangscode und Informationen weiter. Ihre Mitarbeitenden registrieren sich, wählen ihre Fachperson und buchen selbst. So ermöglichen Sie frühzeitige Begleitung und entlasten HR von der Organisation einzelner Gespräche.

Für einen guten Start sollten intern Finanzierung, Datenschutz und Kommunikation abgestimmt sein. Eine klare Einladung hilft: Das Angebot ist freiwillig, vertraulich und auch bei frühen Belastungen nutzbar. Es ist keine Bewertung der Leistungsfähigkeit.

So passt ein psychologisches EAP in die drei Säulen des BGM

Ein Employee Assistance Program, kurz EAP, ist ein Unterstützungsangebot für Beschäftigte bei beruflichen und persönlichen Anliegen. PSYNOW konzentriert sich auf psychologische Mitarbeiterbegleitung. Das BGM ist der übergeordnete Rahmen, in dem unterschiedliche Maßnahmen zusammenwirken.

Arbeits- und Gesundheitsschutz

Arbeitgeber müssen Gefährdungen bei der Arbeit beurteilen, einschließlich psychischer Belastungen. Begleitung kann eine zusätzliche Ressource sein; sie ersetzt keine Gefährdungsbeurteilung und keine Verbesserung der Arbeitsbedingungen.

Betriebliches Eingliederungsmanagement

Ein BEM ist anzubieten, wenn Beschäftigte innerhalb eines Jahres länger als sechs Wochen ununterbrochen oder wiederholt arbeitsunfähig sind. Die Teilnahme erfolgt mit Zustimmung. PSYNOW kann begleitend genutzt werden, übernimmt aber nicht das BEM-Verfahren.

Betriebliche Gesundheitsförderung

Freiwillige Maßnahmen sollen Gesundheit und Ressourcen stärken. Hier lässt sich psychologische Begleitung neben Bewegungsangeboten, Stressprävention oder Suchtprävention einordnen.

Rechtlich relevant sind hier § 5 Arbeitsschutzgesetz und § 167 Absatz 2 SGB IX; zur betrieblichen Gesundheitsförderung bietet das Bundesgesundheitsministerium eine Einordnung.

Wenn Sie bereits ein BGM oder EAP haben, muss deshalb nicht alles neu aufgebaut werden. Prüfen Sie, ob ein leicht erreichbarer psychologischer Baustein fehlt. Für eine ergänzende Maßnahme zur Suchtprävention finden Sie Informationen in unserem Beitrag zu Allen Carr's Easyway und PSYNOW.

Ihr EAP-Anbieter aus Stuttgart – für Unternehmen in ganz Deutschland

PSYNOW verbindet einen Unternehmenssitz in Stuttgart mit einem digitalen Angebot für verteilte Teams. Ob Ihre Mitarbeitenden an einem Standort, im Außendienst oder im Homeoffice arbeiten: Der Zugang zur Online-Begleitung lässt sich unternehmensweit bereitstellen.

Für Ihre Anbieterauswahl ist die Kombination entscheidend: psychologische Qualifikation, freie Fachpersonenwahl, Vertraulichkeit gegenüber dem Arbeitgeber, transparente Abrechnung und eine flexible Vertragsoption. Sie müssen dafür heute noch keinen fertigen Maßnahmenplan haben. Ein erstes Gespräch kann klären, ob PSYNOW zu Ihrem Bedarf passt, wie sich das Angebot in Ihre vorhandenen Strukturen einfügt und welche Kosten realistisch zu erwarten sind.

Passt PSYNOW zu Ihrem Unternehmen?

Besprechen Sie Bedarf, Budget und Einführung mit uns. Qualität soll überzeugen – nicht eine lange Bindung.
  • Für HR und Geschäftsführung
  • Unverbindliches Gespräch
  • Monatlich kündbare Variante
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Wie viel kosten psychisch bedingte AU-Tage Ihr Unternehmen pro Jahr?

Ø psychisch bedingte AU-Tage jährlich je Mitarbeitendem

DAK-Psychreport 2025

Ø Kosten je AU-Tag & Mitarbeitendem exklusive entgangener Umsätze

BAuA, Kosten der Arbeitsunfähigkeit 2024

Ihre geschätzten Kosten pro Jahr
Bereits 1 vermiedener AU-Tag pro Mitarbeitendem entspricht

Einsparpotential / Jahr

Alle Werte basieren auf aktuellen und anerkannten Studien.

Jetzt Zugang erhalten

Häufige Fragen zu BGM und EAP mit PSYNOW

Was kostet psychologische Mitarbeiterbegleitung für Unternehmen bei PSYNOW?

Die Kosten setzen sich aus einem Servicepaket und den tatsächlich gebuchten Gesprächen zusammen. BGM Start beginnt bei jährlicher Zahlung rechnerisch bei 99 Euro pro Monat, bei monatlicher Zahlung bei 149 Euro pro Monat – jeweils zuzüglich Sitzungen. Umfang, Gesprächspreise und Vertragsbedingungen werden im Angebot festgelegt. Die aktuelle Paketübersicht erleichtert den Vergleich.

Ist das BGM-Angebot von PSYNOW monatlich kündbar?

Ja, PSYNOW bietet eine monatlich kündbare Variante. Alternativ gibt es ein günstigeres Modell mit jährlicher Zahlung. Wählen Sie die Vertragsoption danach, wie viel Flexibilität Sie benötigen. Maßgeblich sind die Kündigungsbedingungen Ihres konkreten Angebots.

Erfährt der Arbeitgeber, wer die Begleitung nutzt?

Nein. Die Nutzung bleibt gegenüber dem Arbeitgeber anonym; persönliche Gesprächsinhalte werden nicht weitergegeben. Mitarbeitende registrieren sich mit E-Mail-Adresse und Passwort und erhalten ein Pseudonym. Das ist keine vollständig datenfreie Nutzung. Paketabhängige Auswertungen müssen so gestaltet sein, dass einzelne Beschäftigte nicht identifizierbar werden.

Wie schnell können wir PSYNOW im Unternehmen einführen?

Nach Bestätigung des Angebots richtet PSYNOW den Zugang innerhalb von 24 Stunden ein. Sie informieren Ihre Beschäftigten und stellen den Zugangscode bereit. Die Einrichtung ist nicht mit einer Termingarantie gleichzusetzen: Gesprächstermine sind häufig innerhalb von 24 Stunden verfügbar, abhängig von der gewählten Fachperson.

Wer begleitet unsere Mitarbeitenden?

Im PSYNOW-Netzwerk stehen rund 80 Psychologinnen, Psychologen und psychotherapeutische Fachkräfte zur Auswahl, darunter approbierte Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten. Viele bringen Erfahrung aus Kliniken und Praxen mit. Mitarbeitende sehen Qualifikation und Schwerpunkte im Profil und wählen ihre Ansprechperson selbst.

Ersetzt PSYNOW einen Therapieplatz oder die medizinische Versorgung?

Nein. Die psychologische Begleitung erfolgt als Online-Beratung. Sie kann frühzeitig entlastende Gespräche, Orientierung und die Planung weiterer Schritte ermöglichen. Eine notwendige ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung ersetzt sie nicht. Sie garantiert keinen Therapieplatz und ist kein Angebot für akute Notfälle.

Können wir PSYNOW in ein bestehendes BGM oder EAP integrieren?

Ja. Die psychologische Begleitung kann als eigener Baustein oder ergänzend zu bestehenden Angeboten eingesetzt werden. Im Vorgespräch klären wir vorhandene Leistungen, Zuständigkeiten und Kommunikationswege. Gesetzliche Aufgaben wie Gefährdungsbeurteilung und BEM verbleiben beim Arbeitgeber; der Zugang zu Begleitung ersetzt diese Verfahren nicht.

Eignet sich das Angebot auch für kleine Unternehmen und verteilte Teams?

Das Modell aus Servicepaket und gebuchten Gesprächen lässt sich auch für kleinere Unternehmen prüfen. Für verteilte Teams ist die digitale Nutzung ohne Gesprächsraum vor Ort ein Vorteil. Welches Paket wirtschaftlich und organisatorisch sinnvoll ist, hängt von Teamgröße, erwarteter Nutzung und gewünschter Betreuung ab.

Wie bewerten wir, ob sich das Angebot für unser Unternehmen lohnt?

Definieren Sie vor dem Start konkrete Ziele: einen einfachen Zugang schaffen, HR organisatorisch entlasten und die Bekanntheit des Angebots erhöhen. Prüfen Sie Kosten und – soweit datenschutzgerecht verfügbar – aggregierte Nutzung sowie freiwilliges Feedback. Änderungen der Fehlzeiten können ergänzend betrachtet werden, lassen sich aber nicht automatisch der Begleitung zurechnen. Der Kostenrechner liefert eine erste wirtschaftliche Orientierung, keine Erfolgsgarantie.

Wichtiger Hinweis: Redaktioneller Stand: 19. Oktober 2026. Die genannten Reports beziehen sich auf die jeweils ausgewiesenen Erhebungsjahre. Leistungsumfang und Konditionen richten sich nach dem aktuellen PSYNOW-Angebot. Geschrieben von der PSYNOW Redaktion, geprüft durch Geschäftsführer Denis Barcic.

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